AQUASERVICE PORTUGAL – AQS, UNIPESSOAL LDA. é particularmente sensível à proteção de dados pessoais dos Utilizadores dos serviços do nosso website. Por esta razão, através da presente Política de Proteção de Dados, a AQUASERVICE PORTUGAL – AQS, UNIPESSOAL LDA. informa os UTILIZADORES do website, e das páginas nele alojadas (www.aquaservice.com/pt), das utilizações a que estão sujeitos os dados pessoais recolhidos para que estes decidam, livre e voluntariamente, se desejam fornecer as informações solicitadas.
A AQUASERVICE PORTUGAL – AQS, UNIPESSOAL LDA. reserva-se o direito de modificar esta Política de forma a adaptá-la à nova legislação, critérios jurisprudenciais, práticas do setor ou aos interesses da entidade. Qualquer modificação ao mesmo será anunciada oportunamente, para que tenha pleno conhecimento do seu conteúdo.

  1. Responsável pelo tratamento de dados

O Controlador de Dados de dados pessoais é:

AQUASERVICE PORTUGAL – AQS, UNIPESSOAL LDA. com sede, para o efeito, Rua Tierno Galvan, nº 10 Torre 3 das Amoreiras, piso 6, sala 602, 1070 274 Lisboa e e-mail: [email protected]

  1. Utilização e finalidade dos dados obtidos

Os dados que solicitamos nos diferentes formulários do nosso website são adequados, pertinentes e estritamente necessários para efeitos de resposta ao seu pedido de informação sobre os nossos serviços, bem como para gerir a contratação dos mesmos e, em caso algum, o utilizador é obrigado a fornecê-los.
Os dados obrigatórios são especificados no próprio formulário e a sua recusa em fornecê-los significará que não poderá gerir o seu pedido. Da mesma forma, garante-nos que todos os dados fornecidos são verdadeiros, verdadeiros e relevantes para a finalidade para a qual os solicitamos e que não está registado em qualquer ficheiro Robinson ou em qualquer outra lista análoga de exclusão de mailings publicitários.

  1. Período de conservação

Os dados pessoais fornecidos serão conservados pelo período correspondente para cumprimento de obrigações legais, desde que não se oponha ao tratamento ou revogue o seu consentimento.

  1. Legitimação

A AQUASERVICE PORTUGAL – AQS, UNIPESSOAL LDA tem direito ao tratamento de dados pessoais, com base no consentimento dado pelo interessado ao aceitar a caixa do formulário, onde consente o envio de informações sobre os nossos serviços que possam ser do seu interesse; Tal como referido no nº 1 do artigo 6º. a) do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados. No âmbito do interesse legítimo e salvaguardando sempre os direitos e liberdades dos utilizadores do seu website, a Aquaservice Portugal poderá ainda tratar os dados pessoais dos utilizadores para as seguintes finalidades: segurança das redes e da informação; desenvolvimento e manutenção do website; Prestação de assistência técnica e prevenção e deteção de fraudes.

  1. Precisão dos dados

É importante, para que os dados pessoais se mantenham atualizados, que o UTILIZADOR informe a Aquaservice sempre que se verifique uma modificação dos mesmos, bem como que nos informe se, após a recolha dos seus dados, decidir registar-se num ficheiro Robinson ou lista semelhante de exclusão de mailings publicitários. Caso contrário, não seremos responsáveis pela veracidade do mesmo ou pelo envio de informações comerciais efetuadas. A empresa considerará que, se você não cancelar expressamente seus dados pessoais de nossos arquivos, você continuará interessado em continuar a ser incorporado a eles até que o Controlador de Dados considere apropriado e desde que seja apropriado para a finalidade para a qual foram obtidos.

  1. Destinatários

Os dados serão comunicados às seguintes entidades: Às Administrações Públicas competentes, inclusive juízes e tribunais, nos casos previstos na Lei e para os fins nela definidos. Às instituições financeiras através das quais se articula a gestão de pagamentos e prestações. Embora não se trate de uma transferência de dados, pode ser que terceiros, que atuam como nossos fornecedores, acessem suas informações para realizar o serviço. Estes subcontratantes acedem aos seus dados seguindo as nossas instruções e sem poderem utilizá-los para qualquer outra finalidade e mantendo a mais estrita confidencialidade e com base num contrato em que se comprometem a cumprir os requisitos da regulamentação vigente em matéria de proteção de dados pessoais.

  1. Direitos dos Titulares dos Dados

Nos termos da legislação em vigor, é garantido aos titulares dos dados pessoais o exercício dos seus direitos
de acesso,
retificação, oposição ao tratamento,
portabilidade,
eliminação
e limitação do tratamento dos seus dados pessoais.
Desde que a única condição para legitimar um tratamento seja o consentimento do utilizador, este pode ainda, a qualquer momento, retirar esse consentimento, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado até essa data. O titular poderá exercer qualquer um dos direitos acima referidos, sujeito às limitações previstas na legislação aplicável, através do envio de um e-mail para Aquaservice Portugal – AQS, Unipessoal LDA., Atn. Cliente, na Rua Tierno Galván, nº 10 Torre 3 das Amoreiras, piso 6, sala 602, 1070-274 Lisboa ou por e-mail: [email protected].
O cliente tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da Autoridade Nacional de Supervisão (CNPD).

  1. Medidas de Segurança

Por fim, informa-se que a AQUASERVICE PORTUGAL – AQS, UNIPESSOAL LDA, adotará as medidas técnicas e organizativas adequadas no seu sistema de informação, respeitando o princípio da responsabilidade proativa de forma a garantir a segurança e confidencialidade dos dados armazenados, evitando assim a sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado; tendo em conta o estado da técnica, os custos de implementação e a natureza, âmbito, contexto e finalidades do tratamento; bem como riscos de probabilidade e gravidade variáveis associados a cada um deles.
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco enviando um e-mail para [email protected]


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Os dados que solicitamos nos diferentes formulários do nosso website são adequados, pertinentes e estritamente necessários para efeitos de resposta ao seu pedido de informação sobre os nossos serviços, bem como para gerir a contratação dos mesmos e, em caso algum, o utilizador é obrigado a fornecê-los.
Os dados obrigatórios são especificados no próprio formulário e a sua recusa em fornecê-los significará que não poderá gerir o seu pedido. Da mesma forma, garante-nos que todos os dados fornecidos são verdadeiros, verdadeiros e relevantes para a finalidade para a qual os solicitamos e que não está registado em qualquer ficheiro Robinson ou em qualquer outra lista análoga de exclusão de mailings publicitários.

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Os dados pessoais fornecidos serão conservados pelo período correspondente para cumprimento de obrigações legais, desde que não se oponha ao tratamento ou revogue o seu consentimento.

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de acesso,
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e limitação do tratamento dos seus dados pessoais.
Desde que a única condição para legitimar um tratamento seja o consentimento do utilizador, este pode ainda, a qualquer momento, retirar esse consentimento, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado até essa data. O titular poderá exercer qualquer um dos direitos acima referidos, sujeito às limitações previstas na legislação aplicável, através do envio de um e-mail para Aquaservice Portugal – AQS, Unipessoal LDA., Atn. Cliente, na Rua Tierno Galván, nº 10 Torre 3 das Amoreiras, piso 6, sala 602, 1070-274 Lisboa ou por e-mail: [email protected].
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Os dados que solicitamos nos diferentes formulários do nosso website são adequados, pertinentes e estritamente necessários para efeitos de resposta ao seu pedido de informação sobre os nossos serviços, bem como para gerir a contratação dos mesmos e, em caso algum, o utilizador é obrigado a fornecê-los.
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de acesso,
retificação, oposição ao tratamento,
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e limitação do tratamento dos seus dados pessoais.
Desde que a única condição para legitimar um tratamento seja o consentimento do utilizador, este pode ainda, a qualquer momento, retirar esse consentimento, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado até essa data. O titular poderá exercer qualquer um dos direitos acima referidos, sujeito às limitações previstas na legislação aplicável, através do envio de um e-mail para Aquaservice Portugal – AQS, Unipessoal LDA., Atn. Cliente, na Rua Tierno Galván, nº 10 Torre 3 das Amoreiras, piso 6, sala 602, 1070-274 Lisboa ou por e-mail: [email protected].
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Os dados que solicitamos nos diferentes formulários do nosso website são adequados, pertinentes e estritamente necessários para efeitos de resposta ao seu pedido de informação sobre os nossos serviços, bem como para gerir a contratação dos mesmos e, em caso algum, o utilizador é obrigado a fornecê-los.
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É importante, para que os dados pessoais se mantenham atualizados, que o UTILIZADOR informe a Aquaservice sempre que se verifique uma modificação dos mesmos, bem como que nos informe se, após a recolha dos seus dados, decidir registar-se num ficheiro Robinson ou lista semelhante de exclusão de mailings publicitários. Caso contrário, não seremos responsáveis pela veracidade do mesmo ou pelo envio de informações comerciais efetuadas. A empresa considerará que, se você não cancelar expressamente seus dados pessoais de nossos arquivos, você continuará interessado em continuar a ser incorporado a eles até que o Controlador de Dados considere apropriado e desde que seja apropriado para a finalidade para a qual foram obtidos.

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Os dados serão comunicados às seguintes entidades: Às Administrações Públicas competentes, inclusive juízes e tribunais, nos casos previstos na Lei e para os fins nela definidos. Às instituições financeiras através das quais se articula a gestão de pagamentos e prestações. Embora não se trate de uma transferência de dados, pode ser que terceiros, que atuam como nossos fornecedores, acessem suas informações para realizar o serviço. Estes subcontratantes acedem aos seus dados seguindo as nossas instruções e sem poderem utilizá-los para qualquer outra finalidade e mantendo a mais estrita confidencialidade e com base num contrato em que se comprometem a cumprir os requisitos da regulamentação vigente em matéria de proteção de dados pessoais.

  1. Direitos dos Titulares dos Dados

Nos termos da legislação em vigor, é garantido aos titulares dos dados pessoais o exercício dos seus direitos
de acesso,
retificação, oposição ao tratamento,
portabilidade,
eliminação
e limitação do tratamento dos seus dados pessoais.
Desde que a única condição para legitimar um tratamento seja o consentimento do utilizador, este pode ainda, a qualquer momento, retirar esse consentimento, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado até essa data. O titular poderá exercer qualquer um dos direitos acima referidos, sujeito às limitações previstas na legislação aplicável, através do envio de um e-mail para Aquaservice Portugal – AQS, Unipessoal LDA., Atn. Cliente, na Rua Tierno Galván, nº 10 Torre 3 das Amoreiras, piso 6, sala 602, 1070-274 Lisboa ou por e-mail: [email protected].
O cliente tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da Autoridade Nacional de Supervisão (CNPD).

  1. Medidas de Segurança

Por fim, informa-se que a AQUASERVICE PORTUGAL – AQS, UNIPESSOAL LDA, adotará as medidas técnicas e organizativas adequadas no seu sistema de informação, respeitando o princípio da responsabilidade proativa de forma a garantir a segurança e confidencialidade dos dados armazenados, evitando assim a sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado; tendo em conta o estado da técnica, os custos de implementação e a natureza, âmbito, contexto e finalidades do tratamento; bem como riscos de probabilidade e gravidade variáveis associados a cada um deles.
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco enviando um e-mail para [email protected]


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AQUASERVICE PORTUGAL – AQS, UNIPESSOAL LDA. é particularmente sensível à proteção de dados pessoais dos Utilizadores dos serviços do nosso website. Por esta razão, através da presente Política de Proteção de Dados, a AQUASERVICE PORTUGAL – AQS, UNIPESSOAL LDA. informa os UTILIZADORES do website, e das páginas nele alojadas (www.aquaservice.com/pt), das utilizações a que estão sujeitos os dados pessoais recolhidos para que estes decidam, livre e voluntariamente, se desejam fornecer as informações solicitadas.
A AQUASERVICE PORTUGAL – AQS, UNIPESSOAL LDA. reserva-se o direito de modificar esta Política de forma a adaptá-la à nova legislação, critérios jurisprudenciais, práticas do setor ou aos interesses da entidade. Qualquer modificação ao mesmo será anunciada oportunamente, para que tenha pleno conhecimento do seu conteúdo.

  1. Responsável pelo tratamento de dados

O Controlador de Dados de dados pessoais é:

AQUASERVICE PORTUGAL – AQS, UNIPESSOAL LDA. com sede, para o efeito, Rua Tierno Galvan, nº 10 Torre 3 das Amoreiras, piso 6, sala 602, 1070 274 Lisboa e e-mail: [email protected]

  1. Utilização e finalidade dos dados obtidos

Os dados que solicitamos nos diferentes formulários do nosso website são adequados, pertinentes e estritamente necessários para efeitos de resposta ao seu pedido de informação sobre os nossos serviços, bem como para gerir a contratação dos mesmos e, em caso algum, o utilizador é obrigado a fornecê-los.
Os dados obrigatórios são especificados no próprio formulário e a sua recusa em fornecê-los significará que não poderá gerir o seu pedido. Da mesma forma, garante-nos que todos os dados fornecidos são verdadeiros, verdadeiros e relevantes para a finalidade para a qual os solicitamos e que não está registado em qualquer ficheiro Robinson ou em qualquer outra lista análoga de exclusão de mailings publicitários.

  1. Período de conservação

Os dados pessoais fornecidos serão conservados pelo período correspondente para cumprimento de obrigações legais, desde que não se oponha ao tratamento ou revogue o seu consentimento.

  1. Legitimação

A AQUASERVICE PORTUGAL – AQS, UNIPESSOAL LDA tem direito ao tratamento de dados pessoais, com base no consentimento dado pelo interessado ao aceitar a caixa do formulário, onde consente o envio de informações sobre os nossos serviços que possam ser do seu interesse; Tal como referido no nº 1 do artigo 6º. a) do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados. No âmbito do interesse legítimo e salvaguardando sempre os direitos e liberdades dos utilizadores do seu website, a Aquaservice Portugal poderá ainda tratar os dados pessoais dos utilizadores para as seguintes finalidades: segurança das redes e da informação; desenvolvimento e manutenção do website; Prestação de assistência técnica e prevenção e deteção de fraudes.

  1. Precisão dos dados

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Os dados que solicitamos nos diferentes formulários do nosso website são adequados, pertinentes e estritamente necessários para efeitos de resposta ao seu pedido de informação sobre os nossos serviços, bem como para gerir a contratação dos mesmos e, em caso algum, o utilizador é obrigado a fornecê-los.
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Desde que a única condição para legitimar um tratamento seja o consentimento do utilizador, este pode ainda, a qualquer momento, retirar esse consentimento, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado até essa data. O titular poderá exercer qualquer um dos direitos acima referidos, sujeito às limitações previstas na legislação aplicável, através do envio de um e-mail para Aquaservice Portugal – AQS, Unipessoal LDA., Atn. Cliente, na Rua Tierno Galván, nº 10 Torre 3 das Amoreiras, piso 6, sala 602, 1070-274 Lisboa ou por e-mail: [email protected].
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Política de Privacidade Aquaservice

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  1. Medidas de Segurança

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Perguntas mais frequentes

Aquaservice es una nueva forma cómoda y sostenible de beber agua en casa o en la empresa. Cómoda porque te llevamos las botellas y, sostenible, porque con el dispensador de agua y las botellas reutilizables no generas residuos. Cero residuos.

Todos los bidones de 20 litros, que conservan tanto la bebida refrescante como el agua mineral, son de material reutilizable y reciclable.

Por ello, recogemos los envases vacíos y, en los centros de producción de los manantiales, se higienizan y se embotellan de nuevo. Así, al beber con nuestros dispensadores disfrutas de una forma sostenible de beber y cuidar del planeta.

Además, los dispensadores de agua poseen doble grifo y termostato, lo que te permite regular la temperatura y beber a tu gusto, sin tener que ocupar espacio en la nevera o estar pendiente de hervir agua para las infusiones.

Con Aquaservice nunca te quedarás sin agua porque cada cuatro semanas acudimos a tu domicilio para entregarte las botellas de tu plan. Para tu comodidad, podrás consultar tu día de reparto en la App de Aquaservice, desde la que podrás seleccionar las unidades que deseas que te entregue el repartidor o añadir productos como el café o los botellines de Aquaservice de agua mineral natural. Si lo deseas, también podrás dejar una nota a tu repartidor.

Si consumes las botellas de tu plan, antes del próximo reparto, basta con que nos llames al 963 000 333 o nos pongas un aviso a través de la App, para que, en un plazo máximo de 48 horas, te llevemos las botellas que precisas hasta tu siguiente reparto.

Un bidón de Aquaservice contiene un volumen de 20 litros. Y es el formato general tanto para nuestra bebida refrescante como para el agua mineral. Con esa capacidad, evitas tener que cambiar la botella con frecuencia y así puedes disfrutar cómodamente de nuestro servicio a domicilio.

Además, para facilitar su agarre, los bidones de Aquaservice cuentan con un asa ergonómica y una válvula antiderrame para que, si necesitas retirarla del dispensador, estando llena, no se pierda ni una gota.

Todos los dispensadores de agua  Aquaservice poseen un termostato en la parte trasera que permite variar el frescor para servirte la bebida refrescante a tu gusto, sea la estación del año que sea.

Para modificar la temperatura: gira el dispensador para acceder al panel trasero. Verás que la máquina de agua tiene tres posiciones: “fría”, “más fría” y “muy fría”.

Moviéndolo a un lado u otro selecciona la posición que quieres. Es muy fácil.

Devuelve el dispensador de agua a su sitio y… ¡a disfrutar!

En Aquaservice siempre estamos a tu disposición para lo que necesites. Desde la sede central en Valencia, damos servicio a toda España. Pero, además, con la App, nos tienes a tu disposición siempre, las 24 horas del día, los siete días de la semana (incluso festivos). Puedes conocer tu reparto, modificarlo, cambiar tu plan, revisar tus facturas, dejar una nota al repartidor…

Si prefieres llamarnos, te atenderemos, de manera ininterrumpida, de lunes a viernes, de 8:30 a 19:30 en el teléfono fijo: 963 000 333.