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Política corporativa de Aquaservice.

Política corporativa

Política corporativa

1 diciembre 2023

La Política Corporativa de Aquaservice, a través de sus Sistemas de Gestión de Calidad, Sostenibilidad, Seguridad Alimentaria y Medio Ambiente, engloba el Diseño, la Producción, la Distribución y la Prestación del servicio de distribución de agua mineral natural y de bebida refrescante, a domicilio, con dispensador; así como el reacondicionado de dispensadores y cafeteras.

Es nuestro compromiso garantizar la excelencia de nuestro servicio. Creemos que es primordial mantener y mejorar continuamente el desempeño, dentro de nuestra apuesta por una economía circular que permita la sostenibilidad de la actividad; así como los estándares de Calidad y de Seguridad Alimentaria en todas las áreas de Aquaservice, promoviendo la reutilización y el consumo responsable.

Como parte esencial de nuestro servicio, y partiendo de la mejor tecnología aplicable al sector, ofrecemos un producto seguro, de elevada pureza y características óptimas que satisface las necesidades de nuestros clientes, superando sus expectativas y asegurando, en todo momento, la autenticidad de las materias primas y materiales.

Creemos que la experiencia, el talento y, fundamentalmente, la actitud de nuestra gente es uno de los principales activos de la empresa para ofrecer, en todo momento, una calidad inmejorable. A ello le sumamos un firme compromiso con la responsabilidad ética y social de la compañía, con el fin de contribuir al desarrollo sostenible

Confiamos también en nuestra capacidad de innovación y adaptación para afrontar los constantes retos de nuestro mercado con una calidad de producto excepcional..

Hacemos nuestro el compromiso de cumplir con los requisitos legales y reglamentarios del sector y los exigidos por las partes interesadas; así como de mejorar, continuamente, los procesos de nuestro Sistema de Calidad, Sostenibilidad, Seguridad Alimentaria y Medio Ambiente.

En Aquaservice evaluamos los aspectos ambientales, detectando que los más significativos son los consumos de agua, energía y materiales, la generación de residuos y la Huella de carbono derivada de la distribución de nuestro producto. Por ello, Aquaservice se compromete con la protección del medio ambiente, incluyendo la prevención de la contaminación, estableciendo objetivos de reducción.

Aquaservice impulsa la cultura de Seguridad Alimentaria a todo el personal a través de un plan de comunicación continua, un análisis de riesgos, retroalimentación de los empleados, entre otros.

Preguntas frecuentes

Aquaservice es una nueva forma cómoda y sostenible de beber agua en casa o en la empresa. Cómoda porque te llevamos las botellas y, sostenible, porque con el dispensador de agua y las botellas reutilizables no generas residuos. Cero residuos.

Todos los bidones de 20 litros, que conservan tanto la bebida refrescante como el agua mineral, son de material reutilizable y reciclable.

Por ello, recogemos los envases vacíos y, en los centros de producción de los manantiales, se higienizan y se embotellan de nuevo. Así, al beber con nuestros dispensadores disfrutas de una forma sostenible de beber y cuidar del planeta.

Además, los dispensadores de agua poseen doble grifo y termostato, lo que te permite regular la temperatura y beber a tu gusto, sin tener que ocupar espacio en la nevera o estar pendiente de hervir agua para las infusiones.

Con Aquaservice nunca te quedarás sin agua porque cada cuatro semanas acudimos a tu domicilio para entregarte las botellas de tu plan. Para tu comodidad, podrás consultar tu día de reparto en la App de Aquaservice, desde la que podrás seleccionar las unidades que deseas que te entregue el repartidor o añadir productos como el café, los botellines de Aquaservice de agua mineral natural o el café. Si lo deseas, también podrás dejar una nota a tu repartidor.

Si consumes las botellas de tu plan, antes del próximo reparto, basta con que nos llames al 963 000 333 o nos pongas un aviso a través de la App, para que, en un plazo máximo de 48 horas, te llevemos las botellas que precisas hasta tu siguiente reparto.

Un bidón de Aquaservice contiene un volumen de 20 litros. Y es el formato general tanto para nuestra bebida refrescante como para el agua mineral. Con esa capacidad, evitas tener que cambiar la botella con frecuencia y así puedes disfrutar cómodamente de nuestro servicio a domicilio.

Además, para facilitar su agarre, los bidones de Aquaservice cuentan con un asa ergonómica y una válvula antiderrame para que, si necesitas retirarla del dispensador, estando llena, no se pierda ni una gota.

Todos los dispensadores de agua  Aquaservice poseen un termostato en la parte trasera que permite variar el frescor para servirte la bebida refrescante a tu gusto, sea la estación del año que sea.

Para modificar la temperatura: gira el dispensador para acceder al panel trasero. Verás que la máquina de agua tiene tres posiciones: “fría”, “más fría” y “muy fría”.

Moviéndolo a un lado u otro selecciona la posición que quieres. Es muy fácil.

Devuelve el dispensador de agua a su sitio y… ¡a disfrutar!

En Aquaservice siempre estamos a tu disposición para lo que necesites. Desde la sede central en Valencia, damos servicio a toda España. Pero, además, con la App, nos tienes a tu disposición siempre, las 24 horas del día, los siete días de la semana (incluso festivos). Puedes conocer tu reparto, modificarlo, cambiar tu plan, revisar tus facturas, dejar una nota al repartidor…

Si prefieres llamarnos, te atenderemos, de manera ininterrumpida, de lunes a viernes, de 8:30 a 19:30 en el teléfono fijo: 963 000 333.

Disfruta de una forma cómoda y sostenible de beber agua en casa, con 3 meses de servicio de reparto gratis*

*Oferta para nuevas altas

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