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La entidad mercantil VIVA AQUA SERVICE SPAIN, S.A., con CIF A-41810920, domiciliada en Carrer del Testar, 8 –Zona Industrial Molí de Paterna- y con código postal 46980, de Paterna, Valencia, como entidad organizadora, titular de la marca denominada AQUASERVICE, realiza una promoción denominada “AQUAPARIS” con la finalidad de promocionar la actualización de su App entre sus clientes. Dicha promoción, se lleva a cabo dentro de la península española y Baleares desde el 11 de marzo al 24 de abril, ambos inclusive, en las condiciones detalladas en las cláusulas las presentes bases.
Esta promoción está abierta a cualquier persona mayor de edad, que figure como titular de un contrato Aquaservice (bien sea de empresa o de hogar) y que se haya descargado o actualizado la nueva aplicación móvil “Aquaservice” (disponible gratuitamente en las tiendas iOs y Android) y donde se habrá introducido el código “AQUAPARIS”.
Esta promoción se llevará a cabo del 20 de marzo al 24 de abril de 2019, ambos inclusive.
Los premios consisten en tres viajes a París, la Ciudad de la Luz, para dos personas. El premio incluye el alojamiento de dos noches en régimen de Alojamiento y Desayuno en hotel de 3 o 4 estrellas (a elección del cliente) así como los billetes de avión, tanto de ida como de vuelta, con origen en una provincia española.
Para la gestión de estos viajes, Aquaservice ha establecido una bolsa económica de 800€ (por premio); bolsa que no podrá cobrarse en metálico ya que ha sido asignada a la agencia de viajes de Aquaservice para la gestión de los mismos. Si el cliente desea modificar sus condiciones para disfrutar del premio en una fecha específica o en un alojamiento distinto, podrá optar por abonar la diferencia y cambiar las condiciones del viaje para su plena satisfacción. Del mismo modo, si el viaje se efectúa en condiciones económicas menores que la bolsa asignada no se abonará la diferencia.
Los viajes tendrán que ser disfrutados antes de finalizar el año 2019.
Se escogerán tres clientes Aquaservice como ganadores y a cada cliente le corresponderá un viaje válido para dos personas.
El objetivo es la promoción de la descarga o actualización de la nueva aplicación móvil que Aquaservice ha desarrollado para mejorar la experiencia de sus usuarios.
La duración de la presente promoción será del 20 de marzo al 24 de abril de 2019. El martes, 30 de abril de 2019 publicaremos el nombre de las tres personas ganadoras en la aplicación móvil y los ganadores serán contactados personalmente por teléfono o a través de su app.
La participación está reservada a las personas titulares de los contratos de servicio Aquaservice y que participen en la promoción al escribir su código “AQUAPARIS” en la landing del concurso.
Participar es realmente sencillo. Basta actualizar o descargarse la APP móvil titulada “Aquaservice” y acceder a su página principal donde encontrará el área de participación del concurso. Al clicar sobre el mismo y escribir el código “AQUAPARIS”, su participación queda, automáticamente, registrada.
Para que el sorteo sea totalmente objetivo, se asignará un número consecutivo a los clientes que hayan descargado o actualizado la app y, sabiendo el total de participantes, se recurrirá a la plataforma externa (random.org) para extraer de manera aleatoria tres números de premiados. Dichos números se cotejarán con los asignados a los clientes para hallar la correlación y encontrar a los premiados de manera objetiva y transparente.
El nombre de las tres personas ganadoras será comunicado a través de la propia aplicación móvil, bien a través de su portada (imagen nada más entrar) o a través del Push o eMail. Al mismo tiempo, el resultado del sorteo se publicará tanto en las redes sociales como en el blog corporativo de la empresa por lo que al participar en el sorteo, la persona cliente acepta el uso de su nombre en la comunicación del resultado del sorteo.
Si al finalizar el plazo de tres (3) días naturales posteriores a la primera notificación, los organizadores no hubieran recibido contestación de las personas premiadas aceptando el premio, no hubieran podido ponerse en contacto con algún ganador o ganadora o no se hubiera podido verificar su identidad, esta persona perderá su derecho al premio.
Si al finalizar el plazo de tres (3) días naturales posteriores a la primera notificación, los organizadores no hubieran recibido contestación de las personas premiadas aceptando el premio, no hubieran podido ponerse en contacto con algún ganador o ganadora o no se hubiera podido verificar su identidad, esta persona perderá su derecho al premio.
Cada ganador o ganadora será contactado por la empresa a través de los datos que figura en su contrato. Si la persona premiada se viera en el listado de ganadores y, por cualquier causa ajena a nosotros, no hubiéramos podido contactar con ella, podrá reclamar su premio escribiéndonos por eMail a [email protected]
En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, el envío voluntario de los datos personales para participar en la presente promoción supone el consentimiento del participante para que VIVA AQUA SERVICE SPAIN S.A. utilice sus datos para comunicarse si gana, a través de los canales habituales con los que se suele contactar con él o ella como cliente.
La empresa organizadora se reserva el derecho a modificar sin previo aviso las presentes bases por motivos de procedimiento sin que se perjudiquen los derechos de los participantes.
Asimismo, se reserva la facultad de adoptar cuantas medidas resulten oportunas para evitar cualquier conducta que tenga por finalidad actuar en fraude de la presente promoción, cuya primera e inmediata consecuencia será la exclusión del participante.
La participación de la promoción implica la aceptación de las bases expuestas anteriormente, las cuales estarán a disposición del público en la página destinada a la promoción.
Los participantes en esta promoción renuncian expresamente al fuero que pudiera corresponderles, sometiéndose expresamente a los Juzgados y Tribunales de Valencia capital, para cualquier cuestión litigiosa derivada de la presente promoción.
VIVA AQUA SERVICE SPAIN S.A. no se responsabiliza de las posibles pérdidas, deterioros, robos, retrasos o cualquier otra circunstancia imputable a terceros o a internet que puedan afectar a la presente promoción. VIVA AQUA SERVICE SPAIN S.A. no se hace responsable de las incidencias y sucesos de todo orden (por ejemplo, imposibilidad de registrar los datos de algún participante, interrupción o pérdida de conexión...) que sean provocadas por una avería en el programa informático debido a un caso de fuerza mayor; ni tampoco de las incidencias que tengan su origen en supuestos de fuerza mayor derivados de causas tales como una avería en la red telefónica, informática, eléctrica, provocadas por agentes externos naturales (atmosféricos, climatológicos), o bien por una deficiente prestación del servicio por parte de las compañías suministradoras del mismo.
VIVA AQUA SERVICE SPAIN S.A. no se hace responsable por la imposibilidad de registrar algún participante debido a un error en la captura de sus datos personales como consecuencia de la facilitación de datos incompletos o erróneos.
En el caso de que VIVA AQUA SERVICE SPAIN S.A. o cualquier entidad que esté ligada profesionalmente a la presente promoción detecten cualquier anomalía que un participante está facilitando datos falsos o impidiendo, de cualquier forma, el normal desarrollo en su participación en la presente promoción, alterando ilegalmente su participación mediante cualquier procedimiento, técnico o informático para así falsear los resultados, podrá de forma unilateral eliminar la participación del mismo. A este respecto es importante añadir que VIVA AQUA SERVICE SPAIN S.A. ha habilitado los necesarios soportes tecnológicos para detectar cualquier posible actuación fraudulenta, anómala o dolosa que pretenda alterar la participación con el objetivo de lograr un premio de forma ilícita. Por tanto, VIVA AQUA SERVICE SPAIN S.A. se reserva el derecho de eliminar la participación a cualquier participante que evidencie una actuación irregular en el sentido descrito.
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