El portal de Aquaservice, al igual que la mayoría de webs en Internet, utiliza “cookies” propias y de terceros. Estos ficheros registran la actividad del usuario para facilitar un acceso web más eficiente a todos los servicios de la misma y mejorar así su experiencia.
Estas herramientas son útiles por varios motivos. Desde una perspectiva técnica, permiten que las páginas funcionen de forma más ágil y adaptadas a las preferencias de los usuarios. Las cookies personalizan los servicios de la web y, de esa forma, facilitan y ofrecen información relevante para cada usuario; en base al uso propio que realice al visitarnos. Además, ayudan a mejorar los servicios que ofrecemos gracias a la información estadística que recopilan.
Las cookies se asocian exclusivamente a un usuario anónimo y a su ordenador, no aportan ni guardan referencias que permitan almacenar datos personales del usuario. Asimismo el usuario puede configurar su navegador para que notifique y rechace la instalación de cookies en su web. Aquaservice también emplea Web bugs, imágenes diminutas y transparentes que se insertan en los correos electrónicos. Al realizar la apertura de los mismos, esta imagen se descarga junto con el contenido del correo y aporta información estadística que ayuda a obtener indicadores como la tasa de apertura o dirección IP, con el fin de poder analizar la información.
¿Qué cookies utilizamos y con qué objetivo?
Cookies de geolocalización
Estas cookies se diseñan para obtener, de manera totalmente anónima, la situación del ordenador, smartphone, tableta o dispositivo que se utiliza para acceder a la web. De esa forma, nos ayudan a mejorar los contenidos y servicios ofrecidos a los usuarios para adecuarlos a sus características como, por ejemplo, el mercado en el que se encuentran.
Cookies de inicio de sesión
Estas cookies se generan una vez el usuario ha iniciado sesión en el área de clientes de la web de Aquaservice. Se utilizan para mostrar sus datos de cliente y poder configurar el uso de los servicios de Aquaservice. Esta funcionalidad se puede suprimir si el usuario activa la opción “desconectar”, eliminándose la cookie.
Cookies sociales
Estas cookies son necesarias para la correcta sincronización con las redes sociales externas. Su objetivo es controlar la interacción con los widgets sociales dentro de la página. Cuando el usuario se registra en un servicio con credenciales de una red social, da su autorización a la misma para guardar la cookie manteniendo su identificación y garantizando de esta manera el acceso a sus servicios hasta que expire. Las cookies podrán ser borradas por el usuario revocando así el acceso a los servicios mediante redes sociales y actualizar las preferencias de la red social específica.
Cookies analíticas
Como ya se ha descrito anteriormente, existe una tipología de cookies que recoge información anónima con el fin de obtener datos estadísticos y, que en última instancia, llevan a mejorar la experiencia de navegación de los usuarios. Por ejemplo: hora de visita, repetición de visita, recomendaciones del usuario a terceros, etc. Aquaservice utiliza Google Analytics para realizar el seguimiento de las interacciones de los usuarios en el sitio web. Esta herramienta analítica ayuda a los sitios web y a los propietarios de aplicaciones a entender el modo en que sus visitantes interactúan con sus páginas. Recopilando esta información de las estadísticas de uso de las mismas sin identificar nunca –se realiza de manera anónima- quién es, personalmente, el visitante.
Cookies de afiliados y publicidad
Aquaservice muestra su publicidad en las páginas web de su red de afiliados y páginas de terceros. Esta publicidad está basada en los intereses del usuario, en ocasiones denominados también anuncios personalizados o dirigidos. Al igual que otras redes de publicidad en Internet, Aquaservice hace uso de cookies, web beacons (también llamadas etiquetas de acción o gifs de un píxel) y otras tecnologías para su seguimiento. Estas cookies aportan información de los impactos de los anuncios tanto en la página web propia de la empresa como en las de terceros.
El usuario tiene la posibilidad de permitir, bloquear o suprimir las cookies instaladas en su equipo y configurar el resto de preferencias. Mediante la configuración de las opciones de su navegador de Internet. Es importante tener en cuenta que, en el caso de bloquearlas, algunos servicios y funcionalidades que necesitan el uso de cookies quedarán deshabilitados y, por tanto, no se encontrarán disponibles. Para mayor información, puede consultar los soportes de ayuda de cada navegador.
Los datos personales proporcionados se conservarán durante el plazo correspondiente para cumplir con las obligaciones legales, mientras no se oponga al tratamiento o revoque el consentimiento .
La Política de cookies puede ser modificada en función de exigencias legislativas, reglamentarias para poder adaptarse a las directrices legales dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos. En el momento de producirse cambios relevantes en esta política, se hará público a través de la página web a los usuarios o bien se comunicará por correo electrónico a los usuarios registrados.
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